Meja Pelaksanaan

DAGANGAN TELEFON/DAGANGAN PERBUALAN

Kaunter pelaksanaan HFM disediakan untuk semua pemegang akaun nyata HFM. Klien boleh menutup dan menguruskan pesanan melalui telefon dengan kaunter Pelaksanaan dagangan apabila perlu. Sila ambil perhatian bahawa pertanyaan adalah terhad untuk meletakkan henti / had untuk menutup atau menguruskan posisi terbuka sahaja. Kaunter Pelaksanaan tidak boleh mengambil pesanan pasaran atau pesanan untuk membuka posisi baru.

WAKTU OPERASI

00:00 to 23:59 Server Time Monday to Friday

KAUNTER PELAKSANAAN DAGANGAN HFM

Call +44-2030978575 to speak with an HFM Execution Manager.

BILA PERLU SAYA HUBUNGI KAUNTER DAGANGAN?

All HFM clients are encouraged to call the Trading desk under the following situations:

• Tiada akses segera ke Internet
• Pedagang tidak menerima pengesahan untuk pesanan yang diletakkan dalam talian
• Kegagalan internet atau kegagalan untuk disambungkan ke pelayan HFM

ETIKA DAGANGAN TELEFON

Untuk memastikan bahawa pesanan diletakkan dengan cara dan masa yang betul, kami menggalakkan semua klien yang menghubungi kaunter Pelaksanaan mematuhi etika dagangan telefon Kaunter Pelaksanaan kami. Sila baca contoh berikut untuk memastikan bahawa anda memahami etika yang betul.

Example: Trading Desk Etiquette to close or manage a trade via the Phone:

When calling the Trading desk, the trader should immediately specify their HFM account number relating to the trade they want to manage or close.

Execution Desk: 'Can I have your phone password, please?'

Trader: 'My phone password is 12345.'

Execution Desk: 'Can you please confirm the mailing address and email relating to this account?'

Trader: 'My address is 1234 Forex Street and my email is [email protected]'

Execution Desk: 'Can I have the name on this account please? '

(Ejen Kaunter Pelaksanaan akan menanyakan soalan-soalan ini untuk mengesahkan bahawa pemanggil adalah pemegang sebenar akaun.)

Pedagang: 'Saya ingin untuk menutup belian saya di pasaran, 4 lot standard EUR / USD'

Execution Desk: 'Your close was executed at 1.3250'

Nota: Kakitangan kami bertindak sebagai ejen untuk meletakkan perdagangan bagi pihak anda dan bukan sebagai peniaga yang memetik harga. Oleh itu, selepas anda menyatakan permintaan pesanan, kakitangan kami akan memaklumkan anda tentang status pesanan dan mengesahkan harga pesanan itu. HFM tidak akan bertanggungjawab ke atas perubahan harga antara masa yang diminta oleh Trader untuk pelaksanaan dan waktu permintaan sebenarnya dilaksanakan.

Penyiasatan Pelaksanaan Perdagangan

If you believe that a trade was executed incorrectly, please contact the Trading Desk via telephone or email.

Trading Desk:

+44-2030978575
[email protected]

Important: Make sure that you have on hand all information pertaining to the trade
including: trade ticket number, time of the trade, and nature of the problem.
The trade will be audited, and, when necessary, an adjustment will be made in
a timely manner.

Waktu Pelayan:
Musim sejuk: GMT + 2
Musim panas: GMT + 3 (DST)