Withdrawal FAQs



我如何從我的帳戶中取款？

您可以使用同入金相同的方式從您的myHF錢包賬戶中提取資金。

備註: 請注意，我們的政策是出入金方式需保持一致。任何資金都應先提取到用於存款的同一張卡上，然後再通過其他任何方式出金。一旦存入原始資金中的款項已全額退刷，您就可以通過其他方式取款（請參閱所有可用方式在此處）。

我的取款資金需要多長時間才能到達我的銀行帳戶/電子錢包？

資金到達您的銀行帳戶/電子錢包所需的時間取決於您選擇的支付方式。您可以在此處查看每種取款方式的相應處理時間。

處理時間是什麼意思？

處理時間是指從HFM到您選擇的取款方式的中轉商對您的取款申請進行審核和處理所需的時間。請注意，這不是您的資金呈現在您帳戶餘額上所需的時間。

HFM是否收取任何取款費？

HFM對取款申請不收取任何費用。一些銀行和中轉商可能會收取取款轉賬費。

資金將轉到哪個信用卡/借記卡？

最近6個月內用於存款的信用卡，在取款的時候資金將退刷到同一張卡中。

如果我用於存款的卡被取消了，我該如何取款？

請注意您將需要提供一封銀行的正式確認信，證明該卡已被取消退刷的資格。如果您已使用了過期信用卡提交取款申請，請通過我們的實時聊天通知HFM。

如果我的信用卡/借記卡已過期，我該如何取款？

請注意，我們不會處理已過期卡的取款。您可以使用其他取款方式（查看所有可用方式在此處）。

如何取消取款？

您可以通過在線聊天聯繫我們的客服專員來立即幫助您取消您的取款申請。如果取款已經處理到達中轉商方面，那麼我們可能無法為您取消取款。

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