Withdrawal FAQs



Bagaimana saya mengeluarkan dana dari akaun saya?

Anda boleh mengeluarkan dana dari dompet myHF anda dengan kaedah yang sama seperti yang anda gunakan untuk mendeposit.

PERHATIAN: Harap maklum bahawa adalah polisi kami untuk mengembalikan semua dana ke sumber asal. Sebarang dana harus dikeluarkan ke kad yang sama yang digunakan untuk deposit terlebih dahulu sebelum mengeluarkan wang melalui kaedah lain. Setelah jumlah deposit ke sumber dana asal dikembalikan sepenuhnya, anda akan dapat mengeluarkan melalui kaedah lain (lihat semua kaedah yang tersedia di sini ).

Berapa lama masa yang diperlukan untuk mengeluarkan dana saya ke akaun bank / e-wallet saya?

Masa yang diperlukan untuk dana mencapai akaun bank / e-wallet anda bergantung pada kaedah pembayaran anda. Anda dapat melihat masa pemprosesan masing-masing untuk setiap kaedah pengeluaran di sini .

Apakah maksud Waktu Pemprosesan?

Waktu pemprosesan adalah masa yang diperlukan agar permintaan pengeluaran ditinjau dan diproses oleh HFM kepada pemproses kaedah pengeluaran yang anda pilih. Harap maklum bahawa ini bukan masa yang diperlukan agar dana anda dapat dilihat pada baki akaun anda.

Adakah HFM mengenakan sebarang bayaran pengeluaran?

HFM tidak mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan pengeluaran. Beberapa bank dan pemproses pembayaran mungkin mengenakan yuran pemindahan pengeluaran.

Ke kad kredit / debit mana dana akan dihantar?

Dana dikeluarkan ke kad yang sama yang digunakan untuk deposit selama 6 bulan terakhir.

Bagaimana saya boleh mengeluarkan dana sekiranya kad yang telah saya gunakan untuk deposit telah dibatalkan?

Harap maklum bahawa anda akan diminta untuk memberikan surat pengesahan rasmi dari bank anda yang menyatakan bahawa kad tersebut telah dibatalkan sebelum mengirimkan permintaan pengeluaran. Sekiranya anda telah mengemukakan permintaan pengeluaran ke kad yang dibatalkan, sila maklumkan HFM melalui Sokongan Sembang Langsung kami.

Bagaimana saya boleh mengeluarkan wang jika kad Kredit / Debit saya telah habis tempoh?

Harap maklum bahawa kami tidak memproses pengeluaran ke kad yang telah tamat tempoh. Anda boleh menggunakan kaedah pengeluaran alternatif (lihat semua kaedah yang tersedia di sini ).

Bagaimana saya boleh membatalkan pengeluaran saya?

Anda boleh menghubungi ejen sokongan kami melalui Live Chat untuk mendapatkan bantuan segera untuk membatalkan permintaan pengeluaran anda. Sekiranya pengeluaran telah diproses kepada pemproses pembayaran, maka kami mungkin tidak dapat membatalkannya untuk anda.

Daftar
atau cuba  Akaun Demo Percuma

Pendanaan

chat icon