Withdrawal FAQs



كيف أسحب الأموال من حسابي؟

يمكنك سحب الأموال من محفظة myHF الخاصة بك بنفس الطريقة التي استخدمتها للتمويل.

ملحوظة: يرجى ملاحظة أن سياستنا تقتضي إعادة جميع الأموال إلى المصدر الأصلي. يجب سحب أي أموال إلى نفس البطاقة المستخدمة للإيداع أولاً قبل إعادة الأموال بأي طريقة أخرى. بمجرد إعادة المبلغ المودع إلى مصدر الأموال الأصلي بالكامل، ستتمكن بعد ذلك من السحب عبر طريقة أخرى (استعرض جميع الطرق المتاحة هنا).

كم يستغرق وصول أموال سحبي إلى حسابي البنكي/محفظتي الإلكترونية؟

يعتمد الوقت اللازم لوصول الأموال إلى حسابك البنكي/محفظتك الإلكترونية على طريقة دفعك. يمكنك الاطلاع على وقت المعالجة كل طريقة سحب هنا.

ماذا يعني وقت المعالجة؟

وقت المعالجة هو الوقت اللازم لمراجعة طلب السحب ومعالجته بواسطة HFM إلى معالج طريقتك القابلة للسحب المختارة. يرجى ملاحظة أن هذا ليس الوقت المطلوب حتى تظهر أموالك في رصيد حسابك.

هل تفرض HFM أي رسوم سحب؟

HFM لا تفرض أي رسوم على طلبات السحب. قد تفرض بعض البنوك ومعالجي الدفع رسم على تحويل السحب.

إلى أي بطاقة ائتمان / خصم سيتم إرسال الأموال؟

يتم سحب الأموال إلى نفس البطاقة المستخدمة للإيداع خلال الأشهر الستة الماضية.

كيف يمكنني سحب الأموال إذا تم إلغاء البطاقة التي استخدمتها للإيداع؟

يرجى ملاحظة أنه سيُطلب منك تقديم خطاب تأكيد رسمي من البنك الذي تتعامل معه يفيد بإلغاء البطاقة قبل تقديم طلب السحب. في حالة قيامك بتقديم طلب سحب إلى بطاقة ملغاة، يرجى إبلاغ HFM عبر دعم الدردشة المباشرة الخاص بنا.

كيف يمكنني السحب إذا انتهت صلاحية بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بي؟

يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بمعالجة عمليات السحب إلى البطاقات منتهية الصلاحية. يمكنك استخدام طريقة سحب بديلة (استعرض جميع الطرق المتاحة هنا).

كيف يمكنني إلغاء سحبي؟

يمكنك الاتصال بوكلاء الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة للحصول على مساعدة فورية لإلغاء طلب سحبك. إذا تمت معالجة السحب بالفعل إلى معالجي الدفع، فقد لا نتمكن من إلغائه لك.

تسجيل
أو جرِّب  حساب تجريبي مجاني

السحب/الإيداع

chat icon