Withdrawal FAQs

Bạn có thể rút tiền từ ví myHF với cùng phương thức nạp tiền ban đầu.

LƯU Ý: Xin lưu ý quy định của chúng tôi là hoàn trả tất cả khoản tiền về nguồn ban đầu. Mọi khoản tiền phải rút về cùng một thẻ được sử dụng nạp tiền trước khi được rút bằng bất kỳ phương thức nào khác. Khi số tiền nạp từ nguồn tiền ban đầu được hoàn trả đầy đủ, bạn có thể rút tiền qua một phương thức khác (xem tất cả các phương thức khả dụng tại đây ).

Thời gian cần thiết để khoản tiền được ghi có vào tài khoản ngân hàng/ví điện tử tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn. Bạn có thể xem thời gian xử lý tương ứng cho từng phương thức rút tiền tại đây .

Thời gian xử lý là thời gian cần để yêu cầu rút tiền được HFM xem xét và xử lý theo phương thức rút tiền mà bạn đã chọn. Xin lưu ý rằng đây không phải là thời gian để khoản tiền được cập nhật trên số dư tài khoản của bạn.

HFM không tính bất kỳ khoản phí rút tiền nào. Một số ngân hàng và bộ xử lý thanh toán có thể tính phí chuyển khoản khi rút tiền.

Khoản tiền được rút về cùng một thẻ sử dụng để nạp trong 6 tháng.

Xin lưu ý bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thư xác nhận thẻ đã bị hủy từ ngân hàng trước khi gửi yêu cầu rút tiền. Trong trường hợp bạn đã gửi yêu cầu rút tiền vui lòng thông báo cho HFM thông qua Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến của chúng tôi.

Xin lưu ý chúng tôi không xử lý rút tiền đối với thẻ đã hết hạn. Bạn có thể sử dụng một phương thức rút tiền khác (xem tất cả các phương thức hiện có tại đây ).

Bạn có thể liên hệ với nhân viên của chúng tôi thông qua Trò chuyện trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức về yêu cầu hủy rút tiền của mình. Nếu khoản rút đã được bộ phận thanh toán xử lý thì chúng tôi không thể hủy nó cho bạn.