Road Ahead FAQs

نحن نتطور إلى HFM لأن الاسم الجديد HFM يعكس بشكل أفضل مجموعة المنتجات والخدمات التي نقدمها. على مر السنين ، أصبحنا وسيطًا عالميًا متعدد الأصول تتجاوز منتجاته وخدماته تجارة العملات الأجنبية (فوركس).

مع التطور إلى HFM ، ندخل إلى حقبة جديدة بمظهر جديد واسم علامة تجارية جديد واسم مجال جديد ، hfm.com/int ، وهو حقبة قوية وقصيرة ولا تنسى. بالإضافة إلى ذلك ، يتم دمج مواقع الويب الجديدة والتقنيات الجديدة والمزيد من المنتجات والخدمات في الطريق لضمان الحفاظ على مكانتنا كشركة رائدة في الصناعة تقدم أفضل تجربة ممكنة للعملاء.

لا. سنستمر في أن نكون وسيطًا مفضلًا يركز على العميل ، مع مهمة تقديم أفضل خدمة للعملاء والحفاظ على مكانتنا كشركة رائدة في السوق.

نعم. لن تكون هناك تغييرات على عملياتنا أو كياننا القانوني.

HFM هو اسم علامة تجارية جديدة لمجموعة HF Markets والتي تتضمن الكيانات القانونية التالية:

• تأسست HF Markets (SV) Ltd في سانت فنسنت وجزر غرينادين كشركة أعمال دولية برقم تسجيل 22747 IBC 2015.
• HF Markets SA (PTY) Ltd هي مزود خدمة مالية معتمد من هيئة سلوك القطاع المالي (FSCA) في جنوب إفريقيا ، برقم التفويض 46632.
• HFM Investments Ltd مرخصة من قبل هيئة أسواق المال في جمهورية كينيا كوسيط صرف أجنبي عبر الإنترنت لا يتعامل مع ترخيص رقم. 155.
• تخضع HF Markets (Seychelles) Ltd للتنظيم من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) برقم ترخيص تاجر الأوراق المالية SD015.
• HF Markets (DIFC) Ltd مرخصة ومنظمة من قبل سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) بموجب ترخيص رقم F004885.
• HF Markets (UK) Ltd مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) تحت رقم مرجعي ثابت 801701.

توفر HFM خدمات تداول موثوقة وحائزة على جوائز لعملائها في جميع أنحاء العالم.

نعم. تظل جميع الشروط والأحكام الحالية سارية. سيكون التغيير الوحيد في الشروط والأحكام هو اسم العلامة التجارية وسيكون التغيير قابلاً للتطبيق بمجرد ظهور الشروط والأحكام للتجديد.

لا ، سنستمر في تقديم نفس النطاق الواسع من المنتجات والخدمات.

لا ، ليس هناك أي إجراء مطلوب من جانبك حيث سيتم تنفيذ جميع التغييرات داخليًا من قبلنا ولن تؤثر على تجربة التداول الخاصة بك بأي شكل من الأشكال. تظل جميع عمليات التداول غير متأثرة.

لا ، لست بحاجة إلى إنشاء حساب جديد أو تحديث تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، لن يكون هناك أي انقطاع في الوصول أو وظيفة منطقة العميل الخاصة بك.

لا ، لن يكون هناك أي تعطيل لأي جزء من تجربة التداول الخاصة بك ، بما في ذلك عمليات منصات التداول الخاصة بك أو استخدام منطقة العميل الخاصة بك.

نعم ، سوف يتطور وجودنا على وسائل التواصل الاجتماعي تدريجيًا إلى HFM. لا داعي للقلق بشأن هذا ، حيث ستكون جميع التغييرات تلقائية ولن يؤثر أي شيء على تجربة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

ستكون هناك لافتات جديدة متاحة لك في منطقة العميل الخاصة بك تحت اسم HFM في السيناريو الذي تريد بدء الترويج لـ HFM من اليوم الأول ؛ ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بك باستخدام نفس بيانات الاعتماد الخاصة بك للبدء. ومع ذلك ، نظرًا لأن HotForex.co.za سيظل متاحًا لفترة من الوقت ، فلا يزال بإمكانك الإعلان عن لافتات HotForex. بالطبع ، يمكنك دائمًا الإعلان عن كليهما!

لا ، التغييرات الوحيدة ، التي سيتم إجراؤها داخليًا من قبلنا ولا تسبب أي انقطاع في خدمتك ، ستكون لافتات جديدة لـ HFM. بصرف النظر عن ذلك ، لن يكون هناك أي تغييرات على اتفاقية الشراكة الخاصة بك ، أو روابطك ، أو عملائك المقدمين ، أو هيكل العمولة التنافسي الخاص بنا.

يظل فريق الدعم المخصص لدينا ملتزماً بتقديم دعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بلغات متعددة. أرسل أسئلتك عبر أي من طرق الاتصال المدرجة على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]