Road Ahead FAQs

Estamos evoluindo para HFM porque o novo nome HFM reflete melhor a variedade de produtos e serviços que oferecemos. Ao longo dos anos, nos tornamos uma corretora global de vários ativos cujos produtos e serviços vão além da negociação de câmbio (Forex).

Com a evolução para HFM, estamos entrando em uma nova era com um novo visual, novo nome de marca e novo nome de domínio, hfm.com/int, que é forte, curto e memorável. Além disso, novos sites e novas tecnologias estão sendo incorporados e mais produtos e serviços estão a caminho para garantir que mantemos nossa posição como líder do setor, oferecendo a melhor experiência possível ao cliente.

Não. Continuaremos a ser uma corretora de escolha centrada no cliente, com a missão de fornecer o melhor atendimento ao cliente e manter nossa posição como líder de mercado.

Sim. Não haverá alterações em nossas operações ou entidade legal.

HFM é um novo nome de marca do HF Markets Group que inclui as seguintes entidades legais:

• HF Markets (SV) Ltd constituída em São Vicente e Granadinas como uma Empresa de Negócios Internacionais com o número de registro 22747 IBC 2015.
• A HF Markets SA (PTY) Ltd é um provedor de serviços financeiros autorizado pela Financial Sector Conduct Authority (FSCA) na África do Sul, com o número de autorização 46632.
• A HFM Investments Ltd está autorizada pela Autoridade de Mercados de Capitais na República do Quênia como corretora de câmbio on-line sem negociação com licença nº. 155.
• A HF Markets (Seychelles) Ltd é regulamentada pela Seychelles Financial Services Authority (FSA) com o número de Licença de Negociante de Valores Mobiliários SD015.
• A HF Markets (DIFC) Ltd é autorizada e regulamentada pela Dubai Financial Services Authority (DFSA) sob o número de licença F004885.
• A HF Markets (UK) Ltd é autorizada e regulamentada pela Financial Conduct Authority (FCA) sob o número de referência 801701.

A HFM fornece serviços de negociação confiáveis ​​e premiados para seus clientes em todo o mundo.

Sim. Todos os termos e condições existentes permanecem válidos. A única alteração nos termos e condições será o nome da marca e a alteração será aplicável assim que os termos e condições forem renovados.

Não, continuaremos oferecendo a mesma ampla gama de produtos e serviços.

Não, não há nenhuma ação necessária da sua parte, pois todas as alterações serão realizadas internamente por nós e não afetarão sua experiência de negociação de forma alguma. Todas as operações de negociação permanecem inalteradas.

Não, você não precisa criar uma nova conta ou atualizar seus dados de login. Além disso, não haverá interrupção no acesso ou funcionamento da sua área de cliente.

Não, não haverá interrupção em nenhuma parte de sua experiência de negociação, incluindo suas operações de plataformas de negociação ou o uso de sua área de cliente.

Sim, gradualmente nossa presença nas mídias sociais evoluirá para HFM. Você não precisa se preocupar com isso, pois todas as alterações serão automatizadas e nada afetará sua experiência nas redes sociais.

Haverá novos banners disponíveis para você em sua área de cliente sob o nome HFM no cenário em que você deseja começar a promover o HFM desde o primeiro dia; basta fazer login na sua área de cliente usando suas mesmas credenciais para começar. No entanto, como HotForex.co.za ainda estará acessível por um período de tempo, você ainda pode anunciar banners HotForex. Claro, você sempre pode anunciar os dois!

Não. As únicas alterações, que serão feitas internamente por nós e não causarão interrupção no seu serviço, serão novos banners HFM. Além disso, não haverá alterações em seu contrato de afiliado, seus links, seus clientes apresentados ou nossa estrutura de comissões competitivas.

Nossa equipe de suporte dedicada continua comprometida em fornecer suporte 24 horas por dia, 5 dias por semana em vários idiomas. Envie suas perguntas por qualquer um dos métodos de contato listados em nosso site ou por e-mail para [email protected]