Road Ahead FAQs

Chúng tôi phát triển thành HFM vì tên mới HFM phản ánh tốt hơn sự đa dạng của sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Qua nhiều năm hoạt động, chúng tôi đã trở thành nhà môi giới đa tài sản toàn cầu với sản phẩm và dịch vụ vượt quá lĩnh vực giao dịch ngoại hối (Forex).

Với sự phát triển thành HFM, chúng tôi đang bước vào một kỷ nguyên mới với giao diện mới, tên thương hiệu mới và tên miền mới, hfm.com/int, rõ ràng, ngắn gọn và dễ nhớ. Ngoài ra, trang web và công nghệ mới đang được hợp nhất, nhiều sản phẩm và dịch vụ được cung cấp đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục duy trì vị thế của mình với tư cách là công ty hàng đầu trong ngành cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Không. Chúng tôi sẽ tiếp tục là nhà môi giới của sự lựa chọn với văn hoá luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, với sứ mệnh cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất và duy trì vị thế của chúng tôi với tư cách là người dẫn đầu thị trường.

Có. Sẽ không có thay đổi nào đối với hoạt động hoặc pháp nhân của chúng tôi.

HFM là tên thương hiệu mới của HF Markets Group bao gồm các pháp nhân sau:

• HF Markets (SV) Ltd được thành lập tại St. Vincent & the Grenadine với tư cách là Công ty kinh doanh Quốc tế với số đăng ký 22747 IBC 2015.
• HF Markets SA (PTY) Ltd à Nhà cung cấp Dịch vụ tài chính được ủy quyền bởi Cơ quan Quản lý khu vực tài chính (FSCA) tại Nam Phi, với số ủy quyền 46632.
• HFM Investments Ltd được uỷ quyền bởi Cơ quan quản lý Thị trường Vốn tại Cộng hòa Kenya với tư cách là nhà môi giới ngoại hối trực tuyến chuyển lệnh trực tiếp với giấy phép số 155.
• HF Markets (Seychelles) Ltd được quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ tài chính Seychelles (FSA) với Giấy phép Đại lý Chứng khoán số SD015.
• HF Markets (DIFC) Ltd được ủy quyền và quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ tài chính Dubai (DFSA) theo giấy phép số F004885.
• HF Markets (UK) Ltd được ủy quyền và quản lý bởi Cơ quan quản lý tài chính (FCA) theo số tham chiếu công ty 801701.

HFM cung cấp các dịch vụ giao dịch đáng tin cậy, từng giành giải thưởng cho khách hàng của mình trên toàn thế giới.

Có.Tất cả các điều khoản và điều kiện hiện tại vẫn còn hiệu lực. Thay đổi duy nhất trong các điều khoản và điều kiện là tên thương hiệu và thay đổi này sẽ được áp dụng khi các điều khoản và điều kiện được cập nhật.

Không, chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến một loạt các sản phẩm và dịch vụ.

Không, bạn không cần thực hiện hành động nào vì tất cả thay đổi sẽ được chúng tôi thực hiện nội bộ và sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch của bạn theo bất kỳ cách nào. Mọi hoạt động giao dịch sẽ không bị ảnh hưởng.

Không, bạn không cần tạo tài khoản mới hay cập nhật chi tiết đăng nhập của mình. Ngoài ra, sẽ không có sự gián đoạn nào đối với quyền truy cập hay chức năng của khu vực khách hàng của bạn.

Không, sẽ không có sự gián đoạn nào đối với trải nghiệm giao dịch của bạn, bao gồm hoạt động của nền tảng giao dịch hoặc việc sử dụng khu vực khách hàng của bạn.

Có, sự hiện diện trên mạng xã hội của chúng tôi sẽ được cập nhật thành HFM. Bạn không cần phải lo lắng về điều này, vì tất cả thay đổi sẽ được tự động hóa và không có gì ảnh hưởng đến trải nghiệm mạng xã hội của bạn.

Sẽ có các biểu ngữ mới trong khu vực khách hàng của bạn dưới tên HFM trong trường hợp bạn muốn bắt đầu quảng cáo HFM ngay; chỉ cần đăng nhập vào khu vực khách hàng bằng thông tin đăng nhập của bạn để bắt đầu. Tuy nhiên, vì HotForex.co.za vẫn có thể truy cập được trong một khoảng thời gian, bạn vẫn có thể quảng cáo biểu ngữ HotForex. Tất nhiên, bạn luôn có thể quảng cáo cả hai!

Không. Thay đổi duy nhất là các biểu ngữ HFM mới sẽ được chúng tôi thực hiện nội bộ và không gây gián đoạn dịch vụ của bạn. Ngoài điều đó ra, sẽ không có thay đổi nào đối với thỏa thuận đối tác, liên kết, khách hàng được giới thiệu của bạn hay cấu trúc hoa hồng cạnh tranh của chúng tôi.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn 24/5 bằng nhiều ngôn ngữ. Vui lòng gửi câu hỏi của bạn qua bất kỳ phương thức liên hệ nào trên trang web hoặc qua email của chúng tôi tại [email protected]