เราใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถดูนโยบายคุกกี้ของเราและแก้ไขการตั้งค่าของคุณได้โดยคลิกที่ “การตั้งค่าคุกกี้” หรือตามลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ของเรา

คำถามที่พบบ่อย

บัญชี myHF กับบัญชีเทรดต่างกันอย่างไร?

  • บัญชี myHF คือวอลเล็ทของคุณ ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงทะเบียนกับ HFM โดยสามารถใช้ทำการฝาก ถอน และโอนภายในไปยังและจากบัญชีเทรดของคุณได้ คุณสามารถสร้างบัญชีเทรดจริงและบัญชีทดลองได้ผ่านทางพื้นที่ myHF ของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถล็อกอินเข้าบัญชี myHF ของคุณได้จากเว็บไซต์หรือโดยใช้แอพ

  • บัญชีเทรดเป็นบัญชีจริงหรือบัญชีทดลองที่คุณสร้างได้ผ่านทางพื้นที่ myHF ของคุณ เพื่อเทรดสินทรัพย์ใดๆ ที่มีให้บริการ

หมายเหตุ: คุณสามารถล็อกอินเข้าบัญชีเทรดจริง / ทดลองของคุณได้เฉพาะบนแพลตฟอร์มหรือ WebTerminal เท่านั้น

ฉันจะล็อกอินเข้าแพลตฟอร์มเทรดได้อย่างไร?

  • คุณจะต้องใช้รายละเอียดการล็อกอินที่คุณได้รับในที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนหลังจากสร้างบัญชีเทรดจริงหรือบัญชีทดลอง

    คุณจะต้องป้อน:

    • หมายเลขบัญชีเทรด
    • รหัสผ่านของผู้ค้า
    • เซิร์ฟเวอร์ หมายเหตุ: เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถใช้ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ได้หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการ คุณจะต้องคัดลอกที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองและวางลงในช่องเซิร์ฟเวอร์ ที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องสามารถพบได้ ที่นี่ และ ที่นี่

ฉันจะสามารถเปิดบัญชีได้อย่างไร?

  • หากต้องการเปิดบัญชีทดลอง คลิกที่นี่ บัญชีทดลองช่วยให้คุณซื้อขายได้โดยปราศจากความเสี่ยง ให้คุณสามารถเข้าถึง HFM MT4 และ MT5 แพลตฟอร์มการซื้อขาย และบัญชีทดลองไม่จำกัด
  • เปิดบัญชีจริง คลิกที่นี่ บัญชีจริงช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นเทรดด้วยเงินจริง ง่ายๆ เพียงแค่เลือกประเภทบัญชีที่คิดว่าเหมาะกับคุณ กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนให้เรียบร้อย ส่งเอกสาร แค่นี้คุณก็เริ่มเทรดได้แล้ว เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง คำยินยอมของลูกค้า และข้อกำหนดธุรกิจก่อนเริ่มต้นการเทรด
  • ในทั้งสองกรณีจะเป็นการเปิดใช้งานพื้นที่ myHF และพื้นที่ MyHF ก็คือพื้นที่ใช้งานลูกค้าที่ให้คุณสามารถจัดการบัญชีเดโม่ บัญชีจริง รวมถึงธุรกรรมทางการเงินของคุณ

ฉันต้องใช้เอกสารใดบ้างกับสำหรับเปิดบัญชีกับ HFM?

  • สำหรับบัญชีเงินจริงเราต้องการเอกสารอย่างน้อยสองประเภทเพื่อระบุตัวตนของลูกค้า:

    • การยืนยันตัวตน - ลูกค้าสามารถใช้พาสปอร์ตซึ่งเป็นเอกสารสีและไม่หมดอายุ (รูปแบบไฟล์ PDF หรือ ไฟล์รูปภาพ JPG) ในกรณีที่ลูกค้าไม่มีพาสปอร์ต ลูกค้าใช้เอกสารเอกสารใดๆก็ได้ที่สามารถระบุตัวตนพร้อมรูปภาพของคุณเช่น บัตรประชาชน และ ใบขับขี่
    • การยืนยันที่อยู่ -สามารถใช้แบงค์สเตทเม้นหรือบิลค่าน้ำค่าไฟ เอกสารที่ใช้ในการยืนยันที่อยู่ต้องไม่เกิน 6 เดือนและชื่อที่อยู่ต้องสามารถเห็นชัดเจน

สำคัญ : ชื่อบนเอกสารยืนยันตัวตนต้องจะต้องตรงกันกับชื่อในเอกสารที่คุณใช้ยืนยันที่อยู่

คุณสามารถอัพโหลดเอกสารจากพื้นที่ myHF ได้โดยตรง หรือจะสแกนและส่งไปที่ backoffice@hfm.com ก็ได้

เอกสารของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายการตรวจสอบยืนยันภายใน 48 ชั่วโมง โปรดทราบว่าเงินฝากจะเข้าบัญชีเฉพาะในกรณีที่เอกสารได้รับการอนุมัติและพื้นที่ myHF ของคุณได้รับการเปิดใช้งานโดยสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

ฉันควรใช้เลเวอร์เรจเท่าไหร่กับบัญชีเทรดของฉัน?

  • Leverage available for HFM trading accounts is up to 1:2000 depending on the account type. For further details please go to our Account Types page on our website.

เงินฝากขั้นต่ำสำหรับการเปิดบัญชีอยู่ที่เท่าไหร่?

  • ยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่คุณเลือก กรุณา คลิกที่นี่ เพื่อบัญชีทั้งหมดและยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละประเภทบัญชี

ฉันจะสามารถฝากเงินไปยังบัญชีของฉันได้อย่างไร?

  • เราเสนอทางเลือกหลากหลายสำหรับการฝาก กรุณา คลิกที่นี่ เพื่อดูช่องทางการฝากทั้งหมด

ฉันจะสามารถถอนเงินได้อย่างไร?

  • คุณสามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อ จากเงินทุนที่ไม่รวมมาร์จิ้นที่จำเป็นต้องใช้ หากต้องการถอน เพียงแค่ล็อกอินเข้าพื้นที่ myHF (พื้นที่ใช้งานลูกค้า) และเลือกคำสั่ง 'ถอน' การถอนที่เกิดขึ้นก่อน 10:00 น. เวลาเซิร์ฟเว่อร์จะถูกดำเนินการในวันเดียวกัน ระหว่าง 7:00 น. ถึง 17:00 น. เวลาเซิร์ฟเว่อร์
  • ในกรณีที่ลูกค้าทำการถอนเงินหลังจาก 10.00am ตามเวลาเซิฟเวอร์ รายการถอนจะถูกดำเนินการให้ในวันทำการถัดไปตั้งแต่เวลา 7.00 am และ 5.00 pm ตามเวลาเซิฟเวอร์

Spread คืออะไร?

  • ค่า Spread คือค่าความต่างระหว่างราคา bid และราคา offer

จำนวน Lot ต่ำสุดในการเทรดอยู่ที่เท่าไหร่?

  • ปริมาณการซื้อขายต่ำสุดจะขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่คุณเลือก ปริมาณการเทรดต่ำสุดของบริษัทเริ่มต้นที่ 1 Micro lot(0.01 lots) ส่วนปริมาณการซื้อขายต่ำสุดในตลาดน้ำมัน US Oil , UK Oil และดัชนี เริ่มต้นที่ 1 lot

อะไรคือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม?

  • ไม่พบค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมปรากฎ

โบรกเกอร์รับราคามาจากที่ไหน?

  • ลูกค้าของ HFM สามารถส่งคำสั่งซื้อขายไปยังตลาดโดยตรงแบบ real-time ได้เพราะโบรกเกอร์ของเราอัพเดทราคาตามเวลาและตลาด ณ ขณะนั้น ๆ ตลอด

HFM มีใบจดทะเบียนหรือเปล่า?

HFM เป็นชื่อแบรนด์แบบครบวงจรของ HF Markets Group ซึ่งครอบคลุมหน่วยงานดังต่อไปนี้:

  • HF Markets (SV) Ltd จัดตั้งขึ้นใน St. Vincent & the Grenadine ในฐานะ International Business Company โดยมีเลขจดทะเบียน 22747 IBC 2015
  • HF Markets (Europe) Ltd a Cypriot Investment Firm (CIF) ภายใต้หมายเลข HE 277582 ควบคุมโดย Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) ภายใต้หมายเลขใบอนุญาตเลขที่ 183/12
  • HF Markets (Seychelles) Ltd อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของ Seychelles Financial Services Authority (FSA) ด้วยเลขที่ใบอนุญาตผู้ค้าหลักทรัพย์ SD015.
  • HF Markets SA (PTY) Ltd ได้รับอนุญาตเป็นผู้ให้บริการด้านการเงินจาก Financial Sector Conduct Authority (FSCA) ในแอฟริกาใต้ ด้วยใบอนุญาตเลขที่ 46632.
  • HFM Investments Ltd ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานด้านตลาดทุนในสาธารณรัฐเคนยา ในฐานะโบรกเกอร์ซื้อขายตรงเงินตราต่างประเทศออนไลน์ ด้วยใบอนุญาตเลขที่ 155
  • HF Markets (DIFC) Ltd ได้รับอนุญาตและควบคุมดูแลโดย Dubai Financial Services Authority (DFSA) ภายใต้เลขที่ใบอนุญาต F004885.
  • HF Markets (UK) Ltd ได้รับอนุญาตและควบคุมดูแลโดย Financial Conduct Authority (FCA) ภายใต้หมายเลขอ้างอิงธุรกิจ 801701

ตลาดจะเปิดให้ลงทุนเวลาใดบ้าง?

  • ตลาดฟอเร็กซ์เป็นตลาดที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันเริ่มตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยเริ่มนับเวลาเปิดตลาดจากกรุงซิดนีย์และเริ่มเปิดไล่มาเรื่อย ๆ จนถึงตลาดโตเกียว ตลาดลอนดอน และตลาดนิวยอร์ค จุดเด่นของตลาดฟอเร็กซ์คือนักลงทุนสามารถเทรดโดยอาศัยปัจจัยทางเศรษฐกิจ ณ ขณะนั้น ๆ มาเป็นเงื่อนไขในการเทรดได้ทันที

ออเดอร์ long และ short คืออะไร?

  • ถ้าหากคุณต้องการซื้อค่าเงิน ให้คุณเปิดการสถาณะ 'Long' แต่ถ้าคุณต้องการจะทำการขายค่าเงิน ให้ทำคุณเปิดสถานะ 'Short' ตัวอย่าง หากคุณเข้าซื้อ EUR/USD ด้วยปริมาณการซื้อขาย 1 lot นั่นหมายความว่า คุณได้เปิดสถานะ 'long' ด้วยจำนวนเงิน 100000 EUR เมื่อเทียบกับ USD และหากคุณต้องการเปิดสถานะ Sell คู่เงิน USD/CAD ด้วยปริมาณการซื้อขาย 10 lots นั่นหมายความว่าคุณได้เปิดสถานะ Short โดยใช้เงิน 1 ล้านดอลล่าเมื่อเทียบกับ CAD

ฉันจะสามารถบริหารความเสี่ยงของฉันได้อย่างไร?

  • เครื่องมือที่ใช้จัดการความเสี่ยงในการเทรดฟอเร็กซ์โดยส่วนมากเราจะใช้ประเภทคำสั่ง Limit และ คำสั่ง Stop Loss โดยคำสั่ง Limit จะถูกจำกัดด้วยราคาที่มากที่สุดที่สามารถจ่ายได้หรือราคาที่น้อยที่สุดที่ได้รับมา คำสั่ง Stop loss เป็นคำสั่งที่เราต้องตั้งไว้เพื่อจำกัดการสูญเสียในราคาที่เรากำหนด

กลยุทธ์การเทรดใดที่เหมาะสมกับฉัน?

  • นักเทรดค่าเงินทำการตัดสินใจเทรดโดยใช้ทั้ิงการวิเคราะห์ทางเทคนิคและการวิเคราะห์ทางพื้นฐานทางเศรษฐกิจ เทรดเดอร์ที่ใช้การวิเคราะห์วิเคราะห์ในการเทรดจะนิยมดูกราฟ เส้นแนวโน้ม แนวรับและแนวต้าน และการคำนวณเชิงตัวเลขและคณิตศาสตร์เป็นหลักเพื่อระบุหาจังหวะในการเทรด ส่วนนักวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐานจะคาดการณ์การเคลื่อนที่ของราคาโดยตีความจากข้อมูลทางเศรษฐกิจต่างๆ รวมไปถึง ข่าว ปัญหาทางการเมือง และรายงานทิศทางตัวเลขต่างๆขประเทศหรือแม้กระทั่งข่าวลือต่างๆ โดยส่วนมากราคาจะวิ่งแรงซึ่งเกิดจากเหตุการณ์ที่เหนือความคาดหมาย ข่าวการเพิ่มดอกเบี้ยของธนาคารการจะส่งผลกับการเลือกตั้งหรือการก่อสงคราม บ่อยครั้งที่เรามักจะเห็นการเคลื่อนที่ของราคาด้วยเหตุการณ์เหล่านี้มากกว่าข้อมูลพื้นฐานทางเศรษฐกิจ

หากฉันกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการเทรดหรืออยากจะให้ช่วยเข้าออเดอร์ทางโทรศัพท์หรือทางช่องสนทนาออนไลน์ ฉันต้องทำอย่างไร?

  • หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเทรดของคุณ หรือหากคุณต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อขายผ่านทางโทรศัพท์ กรุณา ติดต่อทีมดำเนินการซื้อขาย ผ่านทางโทรศัพท์ โปรดทราบว่าทีมดำเนินการซื้อขายจะสามารถแก้ไข หรือปิดโพซิชั่นที่มีอยู่แล้วเท่านั้น

ฉันสามารถเปิดบัญชีร่วมได้หรือไม่?

  • ใช่ คุณสามารถทำได้ บัญชีร่วมเป็นบัญชีที่มีผู้ถือบัญชีสองคนและสามารถใช้ได้โดยคนใดคนหนึ่ง เปิดบัญชีร่วม วันนี้เพื่อรับประโยชน์จากเงื่อนไขการซื้อขายที่เหนือกว่า

ฉันสามารถเปิดบัญชีบริษัทได้หรือไม่?

  • ใช่ คุณสามารถทำได้ เปิดบัญชีบริษัท.บัญชีบริษัทอนุญาตให้ใช้งานได้โดยผู้ใช้หลายคนและกองทุนจัดสรรของบริษัท

ฉันมีคำถามอื่นๆเพิ่มเติม

  • โปรดไปที่ hfm.com/int/ และเลือก 'Live Support' ตัวแทนฝ่ายซัพพอร์ทของเราจะตอบคำถามต่างๆ ที่คุณมี เราให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันทำการแก่ลูกค้าของเรา อีกทางหนึ่ง ง่ายๆ เพียงแค่ส่งอีเมลไปที่ support@hfm.com
ลงทะเบียน
หรือลองใช้  บัญชีทดลองฟรี

ช่วยเหลือ

chat icon